계정 삭제 안내
계정 삭제(회원 탈퇴) 안내
블루존 계정과 개인정보를 삭제하는 방법, 삭제되는 정보와 법령에 따라 보관되는 정보를 안내합니다.
삭제하는 방법
- 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다.
- 아래 탭의 마이 화면 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다.
이용 중인 멤버십이 있으면 먼저 해지해야 합니다. 해지 후 결제한 기간이 끝나면 탈퇴할 수 있습니다.
로그인할 수 없다면 고객센터(031-522-6334 · bluewash8259@naver.com)로 가입한 휴대폰 번호와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.
탈퇴하면 바로 삭제·해제되는 정보
- 로그인 — 즉시 로그아웃되며 같은 계정으로 다시 로그인할 수 없음
- 사용하지 않은 쿠폰
- 등록한 차량
- 저장한 결제 카드 (더 이상 결제되지 않도록 해제)
- 카카오 등 소셜 로그인 연결 (카카오 쪽 연결도 함께 끊음)
- 앱 푸시 알림을 받던 기기 등록
- 마케팅 정보 수신 동의
법령에 따라 보관 후 파기하는 정보
아래 기록은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다. 보관하는 정보는 그 기록을 확인하는 데 필요한 최소한의 정보(이름, 휴대폰 번호, 거래 내역)이며 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 대금결제와 재화 등의 공급에 관한 기록5년같은 법
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년같은 법
- 표시·광고에 관한 기록6개월같은 법
- 서비스 접속 기록3개월통신비밀보호법
다시 가입하는 경우
같은 휴대폰 번호로 다시 가입할 수 있습니다. 이전 계정의 이용 내역·쿠폰은 새 계정으로 이어지지 않으며, 가입 혜택 쿠폰은 다시 지급되지 않습니다.